DSpace JSPUI
DSpace зберігає і дозволяє легкий і відкритий доступ до всіх видів цифрового контенту, включаючи текст, зображення, анімовані зображення, MPEG і набори даних
Дізнатися більше
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://biblio.umsf.dp.ua/jspui/handle/123456789/2495| Назва: | Система управління якістю послуг митного органу: документообіг та матриця відповідальності |
| Автори: | Осадча, Н.В. |
| Ключові слова: | матриця відповідальності якість сustoms operations митні операції the regulations of processes регламент процесів quality |
| Дата публікації: | 9-чер-2017 |
| Видавництво: | Інститут економіки промисловості Національної академії наук України, Академія економічних наук України |
| Бібліографічний опис: | 1. Шаповал М. І. Менеджмент якості : навч. посібник [Текст] / М. І. Шаповал. — К. : Знання, 2007. — 471 с. 2. Українська асоціація якості [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www. uaq. org. ua/, вільний. — За- гол. з екрану. 3. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы [Текст] / А. В. Шеер. — М. : Весть-Мета Технология, 2000. — 152 с. 4. Шлях до якості: запровадження системи управлін- ня якістю [Текст] // Бюрократ (інформаційний бюле- тень). — 2009. — №1–2. — С. 4–7. 5. American Society for Quality [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www. asq. org/, вільний. — Загол. з екрану. 6. International Organization for Standardization [Елек- тронний ресурс] / Режим доступу: http://www. iso. org/, вільний. — Загол. з екрану. 7. Сагайдак М. В. Стандарт ISO 9001:2001 як механізм забезпечення якості надання управлінських послуг / М. В. Сагайдак // Державне будівництво [Електронне фахове видання]. — 2009. — № 2. — Режим доступу: www. nbuv. gov. ua/e-journals/DUTP/2009_2/doc_pdf/Sagaydak. pdf, вільний. — Загол. з екрану 8. Савченко Б. Г. Запровадження стандартів управління якістю в органи влади / Б. Г. Савченко, О. О. Будко // Державне будівництво [Електронне фахове видання]. — 2009. — № 1. — Режим доступу: www. nbuv. gov. ua/e-journals/ DeBu/2009–1/doc/2/05. pdf, вільний. — Загол. з екрану |
| Серія/номер: | Вісник економічної науки України : наук. журн.;2011/№1 |
| Короткий огляд (реферат): | В статье проанализированы элементы системы управления качеством Государственной таможенной службы Украины. Определена необходимость и целесообразность использования матриц ответственности. Проанализировано распределение функций та полномочий, определены существующие преимущества та недостатки. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://hdl.handle.net/123456789/2495 |
| ISSN: | 1729-7206 |
| Розташовується у зібраннях: | Кафедра менеджменту зовнішньоекономічної діяльності |
Файли цього матеріалу:
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| 20-Osadcha.pdf | 246,71 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.