PR-діяльність підприємств малого бізнесу у галузі кондитерського виробництва

Abstract

Мета роботи: з’ясувати можливості застосування комунікаційної стратегії в Іnstаgrаm для налагодження взаємозв’язку з покупцями онлайн- кондитерської та в удосконаленні системи комунікаційних інструментів і стратегії просування малого бізнесу. Одержані висновки та їх новизна: узагальнено наукові та практичні положення щодо провадження PR-діяльності малого підприємства у галузі кондитерського виробництва, на основі чого запропонована стратегія розвитку PR-комунікації онлайн-кондитерської Double.Cake з потенційними покупцями шляхом використання соціальних мереж, зокрема Іnstаgrаm. Практичне значення: розроблено підходи щодо організації PR- діяльності онлайн-кондитерської Double.Cake, сформульовано рекомендації з формування комунікаційної стратегії просування її товарів і послуг у соціальних мережах, зокрема в Іnstаgrаm, надано приклади контент-плану та створено приклади інформаційних промопродуктів для розміщення у соціальних мережах.