Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
http://biblio.umsf.dp.ua/jspui/handle/123456789/384
Назва: | Концептуальні підходи до підвищення ефективності діяльності місцевих органів виконавчої влади з надання адміністративних послуг |
Інші назви: | Conceptual approaches to improve the performance of local executive authorities for the provision of administrative services |
Автори: | Васильєва, Н.В. |
Ключові слова: | ефективність діяльності адміністративні послуги місцеві органи виконавчої влади efficiency administrative services local government authorities |
Дата публікації: | 25-бер-2016 |
Видавництво: | Академія митної служби України |
Бібліографічний опис: | 1. Саркісян В. Р. Сутність та зміст поняття “ефективність діяльності комерційного банку” / В. Р. Саркісян // Збірник наукових праць Національного університету державної податкової служби України. – 2009. – № 1. – С. 251–258. 2. Про адміністративні послуги: Закон України від 06.09.2012 № 5203-VI // Голос України. – 2012. – № 188. – 6 жовтня. 3. Офіційний інтернет-портал Київської міської державної адміністрації [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.kievcity.gov.ua/news/4590.html. 4. Тимощук В. П. Оцінка якості адміністративних послуг / В. П. Тимощук, А. В. Кірмач. – К. : Факт, 2005. – 88 с. 5. Шканова О. М. Маркетинг послуг / Шканова О. М. – К. : Кондор, 2003. – С. 10. 6. Про схвалення Концепції розвитку системи надання адміністративних послуг органами виконавчої влади : розпорядження Кабінету Міністрів України від 15.02.2006 № 90-р // Офіційний вісник України. – 2006. – № 7. – Ст. 376. – С. 167. Код акта 35246/2006. 7. Оцінка населенням України якості надання адміністративних послуг [Електронний ресурс] // Сайт Центру політико-правових реформ. – Режим доступу : http://www.pravo.org.ua. 8. Посібник з моніторингу та оцінювання програм регіонального розвитку / Б. Винницький, М. Лендьєл, Ю. Ратейчак, І. Санжаровський ; за ред. І. Санжаровського, Ю. Полянського. – К. : К. І. С., 2007. – 79 с. |
Серія/номер: | Державне управління;1/2013 |
Короткий огляд (реферат): | Суспільство стає більш вимогливим до діяльності посадових осіб і службовців органів влади, що змушує їх орієнтуватися на максимальне задоволення потреб кожної конкретної людини, запитів та інтересів через надання якісних послуг. У статті досліджено концептуальні підходи до підвищення ефективності місцевих органів виконавчої влади. Результати проведених заходів спрямовані на задоволення населення якістю надаваних послуг. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://hdl.handle.net/123456789/384 |
ISSN: | 2310-9653 |
Розташовується у зібраннях: | 2013/1 |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
17.pdf | Електронне видання | 251,38 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.