DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://212.1.86.13:8080/xmlui/handle/123456789/384| Title: | Концептуальні підходи до підвищення ефективності діяльності місцевих органів виконавчої влади з надання адміністративних послуг |
| Other Titles: | Conceptual approaches to improve the performance of local executive authorities for the provision of administrative services |
| Authors: | Васильєва, Н.В. |
| Keywords: | ефективність діяльності адміністративні послуги місцеві органи виконавчої влади efficiency administrative services local government authorities |
| Issue Date: | 25-Mar-2016 |
| Publisher: | Академія митної служби України |
| Citation: | 1. Саркісян В. Р. Сутність та зміст поняття “ефективність діяльності комерційного банку” / В. Р. Саркісян // Збірник наукових праць Національного університету державної податкової служби України. – 2009. – № 1. – С. 251–258. 2. Про адміністративні послуги: Закон України від 06.09.2012 № 5203-VI // Голос України. – 2012. – № 188. – 6 жовтня. 3. Офіційний інтернет-портал Київської міської державної адміністрації [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.kievcity.gov.ua/news/4590.html. 4. Тимощук В. П. Оцінка якості адміністративних послуг / В. П. Тимощук, А. В. Кірмач. – К. : Факт, 2005. – 88 с. 5. Шканова О. М. Маркетинг послуг / Шканова О. М. – К. : Кондор, 2003. – С. 10. 6. Про схвалення Концепції розвитку системи надання адміністративних послуг органами виконавчої влади : розпорядження Кабінету Міністрів України від 15.02.2006 № 90-р // Офіційний вісник України. – 2006. – № 7. – Ст. 376. – С. 167. Код акта 35246/2006. 7. Оцінка населенням України якості надання адміністративних послуг [Електронний ресурс] // Сайт Центру політико-правових реформ. – Режим доступу : http://www.pravo.org.ua. 8. Посібник з моніторингу та оцінювання програм регіонального розвитку / Б. Винницький, М. Лендьєл, Ю. Ратейчак, І. Санжаровський ; за ред. І. Санжаровського, Ю. Полянського. – К. : К. І. С., 2007. – 79 с. |
| Series/Report no.: | Державне управління;1/2013 |
| Abstract: | Суспільство стає більш вимогливим до діяльності посадових осіб і службовців органів влади, що змушує їх орієнтуватися на максимальне задоволення потреб кожної конкретної людини, запитів та інтересів через надання якісних послуг. У статті досліджено концептуальні підходи до підвищення ефективності місцевих органів виконавчої влади. Результати проведених заходів спрямовані на задоволення населення якістю надаваних послуг. |
| URI: | http://hdl.handle.net/123456789/384 |
| ISSN: | 2310-9653 |
| Appears in Collections: | 2013/1 |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.