Аналіз зовнішнього середовища організації та визначення його впливу на управлінські процеси в організації

Abstract

Метою кваліфікаційної роботи бакалавра є аналіз зовнішнього середовища організації та визначення його впливу на управлінські процеси в організації. Досягнення мети передбачає виконання наступних завдань дослідження: визначити фактори впливу зовнішнього середовища на організацію; охарактеризувати основні методи аналізу зовнішнього середовища, їх сутність, переваги та недоліки; проаналізувати важливість маркетингових досліджень та маркетингової інформаційної системи як інформаційної основи аналізу зовнішнього середовища організації; дослідити та проаналізувати вплив зовнішнього середовища на управлінські процеси на прикладі ТОВ «Компанія «Сантера»; виявити проблемні моменти в діяльності ТОВ «Компанія «Сантера» та розробити рекомендації щодо її вдосконалення. Об’єктом дослідження є зовнішнє середовище ТОВ «Компанія «Сантера». Предметом дослідження виступає вплив факторів зовнішнього середовища на управлінські процеси. Дослідження проведено на матеріалах товариства з обмеженою відповідальністю «Компанія «Сантера»