Концептуалізація державних послуг

Abstract

Розглянуто конституційні норми про права громадян і надання їм державних послуг з урахуванням зміни ролі та завдань держави в суспільстві, нових цінностей і пріорітетів. Запропоновано два підходи до концептуалізації державної послуги: ринковий та управлінський.Згідно з першим послуга - це продукт,що надається органами влади громадянам та організаціям. Другий розуміє під державною послугою всі форми взаємодії держави і зовнішнього оточення (населення, бізнес) як добровільні, так і примусові.