Система управління якістю послуг митного органу: документообіг та матриця відповідальності

Осадча, Н.В.

DSpace Home
→
Роботи вчених Університету
→
Факультет управління
→
Кафедра менеджменту зовнішньоекономічної діяльності
→
View Item

dc.contributor.author	Осадча, Н.В.
dc.date.accessioned	2017-06-09T07:25:56Z
dc.date.available	2017-06-09T07:25:56Z
dc.date.issued	2017-06-09
dc.identifier.citation	1. Шаповал М. І. Менеджмент якості : навч. посібник [Текст] / М. І. Шаповал. — К. : Знання, 2007. — 471 с. 2. Українська асоціація якості [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www. uaq. org. ua/, вільний. — За- гол. з екрану. 3. Шеер А. В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы [Текст] / А. В. Шеер. — М. : Весть-Мета Технология, 2000. — 152 с. 4. Шлях до якості: запровадження системи управлін- ня якістю [Текст] // Бюрократ (інформаційний бюле- тень). — 2009. — №1–2. — С. 4–7. 5. American Society for Quality [Електронний ресурс] / Режим доступу: http://www. asq. org/, вільний. — Загол. з екрану. 6. International Organization for Standardization [Елек- тронний ресурс] / Режим доступу: http://www. iso. org/, вільний. — Загол. з екрану. 7. Сагайдак М. В. Стандарт ISO 9001:2001 як механізм забезпечення якості надання управлінських послуг / М. В. Сагайдак // Державне будівництво [Електронне фахове видання]. — 2009. — № 2. — Режим доступу: www. nbuv. gov. ua/e-journals/DUTP/2009_2/doc_pdf/Sagaydak. pdf, вільний. — Загол. з екрану 8. Савченко Б. Г. Запровадження стандартів управління якістю в органи влади / Б. Г. Савченко, О. О. Будко // Державне будівництво [Електронне фахове видання]. — 2009. — № 1. — Режим доступу: www. nbuv. gov. ua/e-journals/ DeBu/2009–1/doc/2/05. pdf, вільний. — Загол. з екрану	uk_UA
dc.identifier.issn	1729-7206
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/2495
dc.description.abstract	В статье проанализированы элементы системы управления качеством Государственной таможенной службы Украины. Определена необходимость и целесообразность использования матриц ответственности. Проанализировано распределение функций та полномочий, определены существующие преимущества та недостатки.	uk_UA
dc.language.iso	uk	uk_UA
dc.publisher	Інститут економіки промисловості Національної академії наук України, Академія економічних наук України	uk_UA
dc.relation.ispartofseries	Вісник економічної науки України : наук. журн.;2011/№1
dc.subject	матриця відповідальності	uk_UA
dc.subject	якість	uk_UA
dc.subject	сustoms operations	uk_UA
dc.subject	митні операції	uk_UA
dc.subject	the regulations of processes	uk_UA
dc.subject	регламент процесів	uk_UA
dc.subject	quality	uk_UA
dc.title	Система управління якістю послуг митного органу: документообіг та матриця відповідальності	uk_UA
dc.type	Article	uk_UA